1.签证标准：南非诚信旅行社计划(TTOS)团队旅游电子单次签证，资料仅需：护照首页电子版，本签证目前属于免签证费阶段，如果有收费通知，则补交对应签证费（仅支持中国护照于内地口岸出发，外口岸出发不能申请此签证）；未成年人：出生证公证书及委托书公证书扫描件；肯尼亚电子授权；
2.机票标准：广州起止全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）；（航班周期、时间等变化较大，具体航班和航空公司，以实际为准。）
3.酒店标准：行程中所列酒店的双人间（含10晚酒店住宿）（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用或我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排；境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，以入住情况由当天办理入住时酒店安排）。
4.用餐标准：行程中所列餐食（一般如：特色餐或西式简餐或中式餐），关于中式团队餐标准（10-12人一桌，餐标10菜一汤)（含10个早餐、（10个午餐、10个晚餐、10美金/餐）。如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
5.景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
6.用车标准：肯尼亚段6人共乘坐一台7-9座越野车（无空调）；南非段空调旅游巴士（一人一正座）；
7.导游司机标准：全程中文领队1300元/人、境外司机和中文导游（肯尼亚期间为中文向导，向导和领队按顺序分段到每台车进行服务）；
8.旅行社责任险；
9.境外司机、导游服务费1300元/人

1.护照费用；
2.全程单房差RMB 6000元/人（温馨提示：非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房，敬请谅解）；
3.行程表以外费用；
4.行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
5.一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
6.旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
7.非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
8.游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用；建议游客自行购买
9.12周岁以下，不占床按照成人9.5折，占床与成人同价（司导服务费不打折）；建议1.4米以上儿童占床。

1.如签证已经入签后因个人原因取消或因个人原因被拒签，如因领馆等不可抗力没有及时获得签证，须付办理签证费用RMB 1300，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用，贵宾有义务配合旅行社消签完毕后，旅行社才能归还护照；
2.本产品不建议80岁以上客人（包含）预定，敬请原谅；65岁以上老人参团，必须出示健康证明并由20岁以上成年亲属陪同，及签署免责协议书；70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团。65岁以上包括65岁老年人报名需强制购买境外紧急救援医疗300,000元以上及紧急医疗转院和转运回国1,000,000以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！
3.18岁以下客人必须至少由一名成年亲属陪同方可报名，18岁以下小童出境旅游，必须带齐户口本，出生证等证件，以备在办理登机时航空公司检查;
4.孕妇客人参团，必须出示医院证明并有至少一名成年亲属陪同，及签署免责协议书;
5.酒店大床/标准房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定；
6.散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住三人间，我社有提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，或调整安排三人间，请给予理解；
7.行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
8.保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
9.持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件；
10.行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用
11.行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等已产生的费用不退还；
12.全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾；
13.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行；
14.所有参团客人必须如实填写【健康调查表】，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任；
15.所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任；
16.贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责
17.饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责;
18.当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。

1.以收到定金10000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；
2.团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）如已经送签，另需支付签证费；
3.团队出发前14天—8天取消，只可退300元/人餐费和景点门票；
4.团队出发7天内取消，全款损失；
5.如果发生签证被拒签，收取签证费用及酒店、机票及所有实际已发生费用。
6.★以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

（1）国际航班一般可免费托运行李一件（重量不超过20公斤，长宽高合计不得超过269公分），可随身携带行李一件（长宽高合计不得超过115公分）；
（2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；
（3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密卦胶袋装好，以备机场安检；
2． 海关规定：
（1）货币：中国海关规定的大现金携带量为人民币两万元和相当于五千美金的外币；
（2）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等；
3． 入境：
（1）入境资料：护照、有效签证、健康证书即：“黄皮书”
（2）入境手续办好后，按照机场指示去指定位置取托运的行李，如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续；
肯尼亚需要填写入境卡（在飞机上服务员会派发入境卡或者在入境大厅可拿取）
（3）导游会在机场出口处举牌接机牌接团。

地接社名称： Sesame Tourism L.L.C
名字：Julia 电话：+971 4 344 7297
地址Address: Marasi Drive Street