1、门票：橘子洲环保车+张家界国家森林公园门票+天门山门票+凤凰古城接驳车+百龙电梯VIP+云天渡玻璃桥+魅力湘西VIP+阿巴砦景区门票+凤凰磁悬浮车票；
2、用车：当地旅游车1+1VIP，保证每位游客1个正坐，（车辆大小由旅行社根据游客人数调整，如人数不足10人，改用14座2+1VIP车）；
3、用餐：5早6正餐，正餐餐标60/标，安排九菜一汤，十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换！酒店房费包含早餐；部分正餐未含，方便自行品味湘西特色小吃/美食；
4、住房：5晚当地酒店/客栈标准双人间，单男单女需补单房差；
参考酒店：
长 沙：延年航迈、延年绘景、维也纳体育新城、延年檀香山或同档次酒店；
张家界：路上度假酒店、锦天盛世、如家精选、华天精选、博雅酒店或同档次酒店；
张家界：画说武陵、畔溪度假酒店、天悦居客栈、白云涧客栈、山水缘客栈、依山傍水客栈（如因天气原因或其他政策性原因导致无法上山，则更改为两晚连住武陵源酒店）或同档次酒店/客栈；
凤 凰：国宾酒店、璞荷忆宿、澜庭忆宿、澜湾民宿、念握、凤鸣天下或同档次酒店；
5、导游：当地导游服务80元/人；
6、6岁1.2米以下儿童含当地车位、正餐、导服；

费用不含：
1、5晚酒店房差780元/人，报价只含每人每天一床位，如产生单男单女须补房差。
2、行程外的自费节目及私人产生的个人费用等。
3、不含航空保险及旅游意外险（建议门店给游客购买），贵重物品随身携带或者入住酒店前台寄存，以免丢失，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，自行承担责任。
4、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
5、儿童含当地车位、半餐、导服不含动车费用、门票、不占床不含早；
6、客人自理往返大交通（出发地-长沙）

湖南旅游注意事项：
1、湘西为山区， 酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。 
2、如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。 
3、退费：行程内赠送的门票均无优免无退费，不去不退费，亦不做等价交换。 
4、行程中未经允许擅自离团，视同游客违约，用餐、房、车、机票等费用按实际发生与地接社协商退费，游客擅自离团时发生意外的所有责任，由游客自己承担。 
5、客人长沙入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。若因长沙火车站附近交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。 
6、请客人务必真实的填写导游服务质量意见单，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决。 
7、儿童、70岁以上游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史需提前通报，自身病例或自己造成的人身意外游客本人负责，旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全。
8、 在湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动；着装以轻便为宜，近期天气变化无常，时有阵雨，须随时携带雨具；此行程坐车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西，如不需要不要随便询价，不要随便乱摸容易打碎的工艺品。
10、请组团社将以上特别说明作为行程的合同附件给旅游者！因为这是该行程的重要说明！并请旅游者签字认可；
11、购物：无购物（但景区内部均会有大大小小的商店、特产店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为）
《中国公民国内旅游文明行为公约》
    营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
（1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。（2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。（3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。（4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。（5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。（6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。（7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。（8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、毒。